- 分类:
- 发布时间:2021-10-25 10:17:55
- 访问量:0
概要:
详情
尊重客户,理解客户,持续提供客户期望的产品与服务,做客户们的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
respect customers, understand customers, provide their expected products and services continuously, and be their partners. this is the service concept that we adhere and advocate.
每走一步,要想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者乐于接受质量好的商品(或服务)。这里的质量不单指产品的内在质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此须大限度地满足消费者的需求。应站在顾客(或消费者)的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
1.完善服务系统,加强售前、售中、九五之尊粤语在线的售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到方便。
2.重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。千方百计留住已有顾客。
3.建立以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等,都要以顾客需求为中心,对顾客意见建立快速反应机制。
扫二维码用手机看
联系九五之尊粤语在线
电话:
邮箱:
地址:焦作市高新区建业路108号
扫一扫微信二维码
关注九五之尊粤语在线
九五之尊在线观看国语的版权所有 © 焦作市特光照明设备有限公司 本网站已支持ipv6
在线留言
online message